Uso de Tarjetas de Débito y Crédito

Recomendaciones de Seguridad con Tarjetas de Débito o Crédito
  • Al recibir su tarjeta, verifique que el sobre se encuentre sellado completamente.
  • Su Tarjeta es de uso personal e intransferible.
  • Al ingresar sus claves no permita la visibilidad tanto en cajeros automáticos o al comprar en los Puntos de Venta.
  • La clave es personal. No la comparta con nadie.
  • Firme al reverso de la tarjeta, en caso de robo o pérdida cualquier firma podrá ser considerada como la suya.
  • Al tiempo de realizar sus transacciones no pierda de vista su tarjeta hasta que le sea devuelta y asegúrese que la tarjeta que le devuelven sea la suya.
  • Al realizar las transacciones no permita la ayuda de terceros, el trámite debe ser personal.
  • Banco Masventas jamás solicita información sensible (número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad) telefónicamente ni por correo electrónico o fax. Si Ud. ha sido contactado con esta finalidad denúncielo inmediatamente al 0800-777-3767.
  • Comunique al Banco Masventas su actualización de domicilio.
  • Para control guarde un tiempo prudencial los tickets y verifíquelos en su estado de cuenta.
  • En caso de robo o pérdida de su tarjeta deberá notificarlo inmediatamente vía telefónica al Banco Masventas, para que se proceda con su bloqueo; al servicio de atención de clientes (0387) 4268200 e indicar el motivo del bloqueo (robo o pérdida).
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